RAGUSA - PRENOTARE IL TURNO ALLE POSTE CON WHATSAPP

21-07-2020 11:11 -

POSTE ITALIANE: IN PROVINCIA DI RAGUSA IL TURNO
ALLO SPORTELLO SI PRENOTA TRAMITE WHATSAPP

L’innovativo servizio è già attivo in 14 Uffici Postali del Ragusano

Palermo, 20 luglio 2020 – In 14 Uffici postali di Ragusa e provincia da oggi è possibile prenotare il proprio turno allo sportello tramite WhatsApp direttamente dal proprio cellulare.

Il servizio è attivo nei comuni di: Ragusa, Comiso, Ispica, Modica, Pozzallo, Scicli e Vittoria.

I nuovi Gestori delle Attese installati da Poste Italiane infatti, oltre ad erogare i biglietti per le operazioni allo sportello e ottimizzare la gestione dei flussi dei clienti in sala, consentono di prenotare il proprio turno acquisendo da remoto un ticket elettronico utilizzando direttamente la più diffusa piattaforma di messaggistica.

Richiedere il ticket elettronico con WhatsApp è molto semplice. Dopo aver memorizzato sul proprio smartphone il numero 3715003715, il cliente dovrà avviare una chat digitando qualsiasi testo al quale Poste Italiane risponderà in automatico proponendo alcune opzioni, tra queste la prenotazione del ticket.

A quel punto, digitando Comune, indirizzo e numero civico di riferimento, al cliente sarà proposto l’Ufficio Postale più vicino con l’indicazione del primo appuntamento disponibile per la prenotazione, se il cliente accetta, la prenotazione sarà inoltrata in automatico mostrando sul display del cliente il relativo codice.

L’innovativo sistema di prenotazione si aggiunge ai diversi metodi di prenotazione “a distanza” che Poste Italiane mette a disposizione della clientela già da diversi anni, come ad esempio quella da PC o tramite l’app Ufficio Postale, che consentono di selezionare anche l’orario preferito, tra quelli disponibili, nel quale visitare l’Ufficio, confermando così ancora una volta la vicinanza a tutti i cittadini e la volontà aziendale di venire incontro alle loro esigenze.


Poste Italiane – Media Relations


RAGUSA CENTRO
PIAZZA GIACOMO MATTEOTTI SNC
RAGUSA 1
VIA MARIANNINA SCHININA' 189
COMISO
VIA PAPA GIOVANNI XXIII 73
ISPICA
VIA VITTORIO VENETO 1
MODICA
VIALE MEDAGLIE D'ORO 38
POZZALLO
VIA ENRICO GIUNTA SNC
SCICLI
CORSO GIUSEPPE MAZZINI 1
VITTORIA
VIA GIACOMO MATTEOTTI 187
VITTORIA 1
PIAZZA ITALIA 18/A
RAGUSA 2
ZONA INDUSTRIALE SNC
ROCCIOLA SORDA
VIA RESISTENZA PARTIGIANA 27/A
RAGUSA 4
VIA NAPOLEONE COLAJANNI 31
VITTORIA 2
VIA COMO 362
RAGUSA 5
PIAZZA DON LUIGI STURZO 19